Wojciech Stawicki
Kierownik Serwisu 693 623 055
masz problem ze swoim urządzeniem drukującym? skorzystaj z naszych usług serwisowych
Serwis Konica Minolta Bizhub 164 to ogół kompleksowych usług, jakie wykonujemy w ramach współpracy z klientami, posiadającymi to urządzenie.
Celem naszych usług serwisowych jest utrzymanie urządzeń w optymalnym stanie z zapewnieniem pełnej ich funkcjonalności i produktywności.
Oferta usług serwisowych obejmuje instalację, konfigurację w środowisku sieciowym, obsługę gwarancyjną i pogwarancyjną. Świadczymy usługi związane z konserwacją i naprawą urządzeń, wymianą materiałów eksploatacyjnych wraz z utylizacją materiałów zużytych. Zapewniamy wsparcie informatyczne, urządzenia zastępcze oraz audyty środowiska biurowego.
Zaletą naszych usług serwisowych jest szybka reakcja i realizacja nawet do 4 godzin od zgłoszenia problemu, a także szeroki obszar naszych usług obejmujący terytorium całej Polski. Posiadamy wieloletnie doświadczenie i współpracujemy z wiodącymi firmami na rynku takimi jak Konica Minolta, Samsung, Rowe, Riso oraz Memprint.
Ważnym elementem naszej oferty jest dzierżawa urządzeń drukujących, czyli ratalny zakup w ramach miesięcznej opłaty ryczałtowej. Opłatę dzielimy na czynsz oraz koszt za kopie (druk) od jednej strony (osobno wg licznika kopii czarno-białych i licznika kopii kolorowych). Wysokość czynszu zależy od typu maszyny oraz warunków najmu.
W ramach umowy dzierżawy zapewnione są wszelkie materiały eksploatacyjne, w tym tonery. Podczas usterki serwis gwarantuje szybką i rzetelną reakcję, dostarczając części oraz wsparcie techniczne, a w przypadku poważnej awarii, wymagającej zabrania maszyny do własnego serwisu, Kserkop zapewnia urządzenie zastępcze o porównywalnych parametrach druku.
Wiadomość została pomyślnie wysłana